Bei VAUDE verstehen wir Qualität nicht nur als Funktionalität und Materialgüte, sondern als Ausdruck unserer Werte. Unsere Produkte sollen möglichst lange nutzbar sein, Umwelt und Menschen respektieren und Vertrauen schaffen. Dieses Qualitätsverständnis ist tief in unserem Nachhaltigkeitsansatz verankert und prägt die gesamte Produktentwicklung – von der Idee bis zum Service.

Qualität entsteht im Team – weltweit

Unsere hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsansprüche setzen wir nicht nur bei uns am Standort Tettnang um, sondern gemeinsam mit unseren Kolleg*innen vor Ort in Asien und entlang unserer gesamten Lieferkette. In enger Zusammenarbeit mit langjährigen Partnerbetrieben stellen wir sicher, dass Materialien, Verarbeitung und Produktionsstandards unseren Vorgaben entsprechen. Dazu gehören regelmäßige Audits, Trainings und ein intensiver persönlicher Austausch. So bauen wir Vertrauen auf, entwickeln gemeinsam Lösungen und sorgen dafür, dass unsere Qualitäts- und Umweltstandards in jeder Produktionsphase gelebte Realität sind.

Qualität entlang des gesamten Produktlebenszyklus

Design und Materialwahl

Bereits in der Entwicklungsphase legen wir den Grundstein für langlebige Produkte. Unser Design folgt dem Prinzip „Design for Life“ – robust, reparaturfreundlich, langlebig und zeitlos. Dabei wählen wir Materialien mit Blick auf Umweltkriterien, Haltbarkeit und Reparierbarkeit.

Produktionsprozesse

Unsere Produktionsstandorte arbeiten nach klar definierten Qualitäts- und Umweltstandards. Die Einhaltung prüfen wir durch regelmäßige Audits und enge Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben. Sozialstandards und Umweltmanagementsysteme fließen direkt in unsere Qualitätsbewertung ein.

Tests & Standards

Jedes Produkt wird in unserem hauseigenen Labor sowie unter realen Bedingungen auf Herz und Nieren geprüft. Die Testkriterien umfassen Haltbarkeit, Funktion und Reparierbarkeit. Ergänzend lassen wir extern Tests nach internationalen Normen (z. B. ISO) durchführen.

Reklamationen & Verbesserungsprozesse

Kund*innenfeedback ist für uns wertvoll. Reklamationen analysieren wir systematisch, um Schwachstellen zu erkennen und in der Produktentwicklung zu beheben. Damit schließen wir den Kreis und machen Qualität messbar – und lernbar.

Vermeidung von Schadstoffen – für Mensch und Natur

Wir arbeiten daran, den Einsatz potenziell kritischer Substanzen in unseren Produkten schrittweise zu reduzieren. Grundlage dafür sind definierte Chemikalienanforderungen nach dem Bluesign Standard in Kombination mit externen Prüfverfahren. So stellen wir sicher, dass gesetzliche Vorgaben eingehalten werden und kritische Substanzen, wo technisch möglich, vermieden oder durch geeignetere Alternativen ersetzt werden. Ein Beispiel dafür ist der Verzicht auf PFCs in der Imprägnierung.

Gemeinsam für höchste Qualität

Unser Qualitätsmanagement ist interdisziplinär aufgestellt und arbeitet eng mit Einkauf, CS, Design, Produktentwicklung, Vertrieb und Produktservice zusammen. Regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass Qualitätsanforderungen und -standards im gesamten Unternehmen verstanden und gelebt werden.

Kontinuierliche Verbesserung für langlebige Produkte

Langlebigkeit endet für uns nicht beim ersten Gebrauch – im Gegenteil: Mit unserem umfassenden Reparaturservice helfen wir unseren Kund*innen, ihre Produkte so lange wie möglich zu nutzen. Jedes reparierte Produkt ist für uns ein Gewinn für die Umwelt und eine wertvolle Informationsquelle. Wir analysieren Reparaturfälle systematisch und leiten daraus konkrete Maßnahmen zur Produktoptimierung ab. Dieses Wissen fließt direkt in unsere Entwicklungsprozesse ein und ist ein fester Bestandteil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). So schaffen wir es, unsere Produkte stetig langlebiger, robuster und funktionaler zu gestalten – immer mit dem Ziel, Ressourcen zu schonen und die Lebensdauer unserer Ausrüstung weiter zu erhöhen.

Für uns beginnt Qualität mit der Übernahme von Verantwortung – vom Design bis zum Produktservice. Mit einem konsequenten Chemikalienmanagement nach strengen Standards und genormten Prüfverfahren schaffen wir Qualitätsprodukte mit hoher Nutzungsdauer.