2017 haben wir dafür iRentit ins Leben gerufen und haben damit eine Antwort auf den globalen, gesellschaftlichen Megatrend Sharing Economy – als gelebten Teil der Kreislaufwirtschaft – gefunden.
Im Zeitalter der Sharing Economy verliert „Besitz“ an sich zunehmend an Bedeutung und immer mehr Menschen sehen die Vorteile einer gezielten, zeitlich begrenzten und bedarfsgerechten Nutzung von Produkten und Dienstleistungen. Im Bereich des Outdoor-Markts liegen die Argumente dafür auf der Hand - oft wird sperriges Equipment nur bei wenigen Gelegenheiten genutzt; zur Lagerung benötigt man Platz, der besonders in Stadtwohnungen meist rar ist. Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass man neue Outdoor-Sportarten ausprobieren kann, ohne sich gleich das komplette Equipment dafür kaufen zu müssen.
Mit VAUDE Rent haben wir unseren Mietservice iRentit auf einer Onlineplattform weiterentwickelt. Anders als bei iRentit arbeiten wir heute mit einem Logisitik- und Ecommerce-Spezialisten zusammen und können so reibungslose Bestell- und Lieferprozesse anbieten. Zudem können Produkte einfach gereinigt, gepflegt und notfalls auch repariert werden.
VAUDE Rent ist unser Mietservice für umweltfreundliche und fair produzierte Outdoor-Ausrüstung. Hier bieten wir eine vielfältige Auswahl an VAUDE-Produkten zum Mieten an, darunter alle wichtigen Produktgruppen, die wir auch sonst zum Verkauf anbieten: Bekleidung, Rucksäcke, Radtaschen, Schlafsäcke, Isomatten und Zelte. Unser Mietservice ermöglicht es Kunden, einzelne Produkte nach ihren individuellen Bedürfnissen zu mieten.
Die Mindestmietdauer beträgt 3 Tage, aber Kunden haben die Flexibilität, den Mietzeitraum nach ihren Wünschen zu gestalten, mit einer maximalen Mietdauer von 4 Wochen. Unser Mietservice ist derzeit ausschließlich online über unsere eigene Website und in unseren regulären Online-Shop integriert verfügbar. Produkte können derzeit nur in Deutschland gemietet werden.
Es gibt zahlreiche Vorteile für Kunden, Outdoor-Ausrüstung zu mieten, anstatt sie zu kaufen.
- Kostenersparnis
Der Kauf hochwertiger Outdoor-Ausrüstung kann das zur Verfügung stehende Budgets stark beanspruchen. Durch das Mieten können Kund*innen Geld sparen, da sie nur für die tatsächliche Nutzungsdauer der Ausrüstung bezahlen und nicht den vollen Kaufpreis aufwenden müssen.
- Vielfalt und Auswahl
Durch das Mieten haben Kund*innen Zugang zu einem breiten Produktangebot. Je nach Aktivität oder Saison können sie die passende Ausrüstung auswählen, ohne sich Gedanken über die langfristige Verwendung machen zu müssen. Dies ermöglicht es, verschiedene Produkte auszuprobieren und herauszufinden, welche am besten zu den Bedürfnissen passen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
- Platzersparnis
Outdoor-Ausrüstung kann viel Platz beanspruchen, insbesondere größere Gegenstände wie Zelte, Schlafsäcke oder Rucksäcke. Durch das Mieten muss man sich keine Gedanken über die Lagerung der Ausrüstung machen.
- Aktualität der Ausrüstung
Die Outdoor-Ausrüstung entwickelt sich ständig weiter und neue Technologien und Verbesserungen werden regelmäßig eingeführt. Durch das Mieten haben unsere Kund*innen die Möglichkeit, immer die neueste und aktuellste Ausrüstung zu nutzen, ohne jedes Mal neue Ware kaufen zu müssen, wenn eine Verbesserung auf den Markt kommt.
Neben den eher funktionellen Vorteilen sehen wir zahlreiche nachhaltige Gründe für das Mieten von Outdoor-Ausrüstung:
- Ressourcenschonung
Durch das Mieten von Ausrüstung wird der Bedarf an neuen Produkten reduziert. Dies bedeutet, dass weniger natürliche Ressourcen wie Rohstoffe, Energie und Wasser für die Herstellung neuer Ausrüstung verwendet werden. Indem vorhandene Ausrüstung wiederverwendet wird, wird der ökologische Fußabdruck insgesamt verringert.
- Abfallvermeidung
Der Kauf von Outdoor-Ausrüstung kann dazu führen, dass Gegenstände nach nur wenigen Nutzungen oder einer bestimmten Saison ungenutzt bleiben und möglicherweise im Müll landen. Durch das Mieten wird die Lebensdauer der Ausrüstung verlängert und die Entstehung von Abfall reduziert.
- Reparatur und Wiederverwendung
Vermieter von Outdoor-Ausrüstung sind in der Regel verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Pflege der Ausrüstung. Wenn etwas kaputt geht, wird es repariert, anstatt dass es weggeworfen und durch ein neues Produkt ersetzt wird. Dies fördert die Wiederverwendung und reduziert den Bedarf an Neuproduktion.
- Zugänglichkeit für alle
Das Mieten von Outdoor-Ausrüstung ermöglicht es Menschen, die möglicherweise nicht die finanziellen Mittel haben, um teure Ausrüstung zu kaufen, dennoch Outdoor-Aktivitäten zu genießen. Dies fördert eine inklusivere Gesellschaft und ermöglicht es einer breiteren Bevölkerung, die Natur zu erleben.
- Bildung und Bewusstsein
Durch das Mieten von Ausrüstung haben unsere Kund*innen die Möglichkeit, verschiedene Produkte auszuprobieren. Dies kann zu einem bewussteren Konsumverhalten führen, da sie die Gelegenheit haben, die Qualität, Leistung und Langlebigkeit verschiedener Ausrüstungsgegenstände zu bewerten, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Es fördert auch das Bewusstsein für die Auswirkungen des Konsums auf die Umwelt.
Dabei ist aber zu beachten, dass die Nachhaltigkeit des Mietens von Outdoor-Ausrüstung stark von der Mietpraxis unserem Umgang mit Versand und Retouren der Produkte abhängt. Dabei ist es wichtig, dass auch begleitende Dienstleistungen nachhaltig aufgestellt sind wie z. B. eine verantwortungsvolle Reparatur und Pflege, so dass alle Produkte in gutem Zustand bleiben und für möglichst viele Nutzungen verwendet werden können.
Es gibt mehrere Gründe, warum wir neben dem regulären Verkauf von Produkten einen Mietservice etabliert haben:
- Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein
Im Mietservice bieten wir eine nachhaltige Alternative zum regulären Kauf von Outdoor-Produkten. Das Angebot kann den ökologischen Fußabdruck reduzieren. Durch Mietprodukten wird die Notwendigkeit für Einzelkäufe und die damit verbundene Ressourcenverschwendung verringert. Wir sprechen damit Kunden an, die besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz legen.
- Outdoor-Ausrüstung auch für finanzschwache Zielgruppen
Unser Mietservice kann dazu beitragen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden langfristig zu binden. Kunden, die möglicherweise nicht bereit bzw. nicht in der Lage sind, den vollen Preis für den Kauf eines Produkts zu zahlen, können unseren Mietservice nutzen und erhalten somit Zugang zu unseren hochwertigen Produkten. Eine positive Miet-Erfahrung kann dazu führen, dass Kunden später entscheiden, das Produkt zu kaufen oder weiterhin den Mietservice zu nutzen.
- Wertvolles Kundenfeedback
Über unseren Mietservice haben wir die Möglichkeit, wertvolles Kundenfeedback zu sammeln und mehr über die Nutzung der gemieteten Produkte in der Praxis zu erfahren. Kunden können ihre Erfahrungen teilen, Verbesserungsvorschläge machen oder auf Funktionsweisen hinweisen, die wir möglicherweise übersehen haben. Dieses Feedback trägt dazu bei, unsere Produktentwicklung und Innovationen voranzutreiben.
- Nutzung der Produkte für einen begrenzten Zeitraum
Zudem sprechen wir neue Kundensegmente an, die nur an einer begrenzten Nutzungsdauer interessiert sind – beispielsweise Menschen, die bestimmte Produkte nur gelegentlich benötigen oder die Flexibilität schätzen, verschiedene Produkte auszuprobieren, bevor sie eineKaufentscheidung treffen.
- Höhere UnabhängigkeitDurch die Einführung des Mietservices können wir unser Einkommensmodell diversifizieren und zusätzliche Einnahmequellen erschließen. Dies soll dazu beitragen, saisonale Schwankungen oder Markttrends auszugleichen und das Geschäftsjahr stabiler zu gestalten.
Wir ermitteln alle Kosten, wie z. B. Logistik, Lagerung, Reparatur und Versicherung, um sicherzustellen, dass der Service rentabel und kundenorientiert ist.
