Transparente Information am Produkt für bewusste Kunden

Damit du Produkte tatsächlich vergleichen kannst und damit eine echte Wahlmöglichkeit hast, brauchst du Informationen - etwa über die Zusammensetzung der Materialien und den Ort der Herstellung. Es ist uns bei VAUDE ein Anliegen, unsere Kunden möglichst umfassend zu informieren.

Zur Kennzeichnung von Produkten mittels eingenähtem “Care Label” oder Waschetikett gibt es verschiedene gesetzliche Verordnungen und Richtlinien. Diese Regelungen zur Produktkennzeichnung müssen eingehalten werden, um Wettbewerbsverzerrungen zu vermeiden und dem Verbraucherschutz gerecht zu werden.

Gemäß Textilkennzeichnungsgesetz müssen aus dem Produkt-Label der Faseranteil und alle Materialien tierischen Ursprungs hervorgehen. Diesem Kennzeichnungsgesetz unterliegen alle VAUDE Produkte außer unsere Rucksäcke und Taschen.

Zusätzliche Informationen wie organic/bio oder recycled/recycelt sind nur bei einem Anteil von 100 % zulässig . Folgende Angabe ist aber zulässig: 100 % Polyester (30% recycelt) oder 80% Polyester (davon 30% recycelt), 20% Elasthan. Hier ist darauf zu achten, dass der Verbraucher erkennt, dass sich der Recycelt-Anteil nur auf die 80% Polyester bezieht.

Diese Angaben müssen auch in unserem Webshop angegeben werden. Es dürfen nur die Fasernamen verwendet werden, die in Textilkennzeichnungsgesetz aufgelistet sind (z. B. Baumwolle, Polyurethan, Seide). Andere Faserbezeichnungen, insbesondere Abkürzungen, Synonyme oder Wortverbindungen, wie z. B. Kunstleder, Bio-Baumwolle, Schafwolle, Merinowolle, Naturseide usw., sind nicht zulässig.

Über das Textilkennzeichnungsgesetz hinaus enthalten unsere textilen Produkte eine Pflegekennzeichnung gemäß ISO 3758, einer internationalen Norm für die Pflegekennzeichnung von Textilprodukten.

Für bestimmte Produkte ist eine CE-Konformität notwendig. Diese Produkte sind mit dem CE-Kennzeichen gekennzeichnet, dazu zählen u. a. Bekleidungsteile mit UV-Schutz oder Produkte, die im Straßenverkehr für bessere Sichtbarkeit sorgen sollen, wie z. B. unsere Reflex-Manschette.

Zu unseren Produkten liefern wir folgende Informationen:

• Faseranteil
  
• Pflegeanleitung
  
• Ursprungsland
  
• Fertigungsdatum oder Losnummer
  
• Materialien tierischen Ursprungs
  
• CE Konformität
  
• Green Shape
  
• Grüner Knopf
  
• Fair Wear Leader Status
  
• Weitere ökologische und technische Benefits
  

Weitere wertvolle Informationen finden unsere Kunden auf den so genannten „Hangtags“ (Papieranhänger), mit denen wir unsere Produkte ausstatten. Diese Hangtags liefern Informationen über ökologische und technische Aspekte, Informationen unserer Systemlieferanten wie beispielsweise PrimaLoft®, Polartec® und Sympatex®, Skizzen und Bilder des Produktes sowie Hinweise zum Produkt-Einsatzbereich und zu Auszeichnungen bzw. Patenten.

Detaillierte Informationen zum Produkt stellen wir auch unseren Händlern zur Verfügung, damit diese sie in ihren eigenen Webshops verwenden können. Über die verknüpfte Plattform Loadbee können beispielsweise tiefergehende Technologie- und Material-Informationen in deren Online-Shops dargestellt werden.

Außerdem kennzeichnen wir unsere Produkte mit dem VAUDE Green Shape Label, wenn sie die strengen Kriterien dafür erfüllen. Das Green Shape Label verwenden wir direkt am Produkthangtag sowie direkt am Produkt als dezent eingenähtes Etikett und auch in unseren Einkaufsunterlagen für den Fachhandel sowie im Webshop. Mehr Infos zum VAUDE Green Shape Standard hier.

Fast alle VAUDE Green Shape Produkte sind gleichzeitig nach dem Grünen Knopf zertifiziert und werden daher auch mit diesem Logo versehen. Mehr Infos zum Grünen Knopf hier.

VAUDE erhält seit Jahren die Auszeichnung “Leader Status” der Fair Wear Foundation. Nur Marken mit dieser Auszeichnung dürfen das Logo dieser Organisation für hohe Sozialstandards in der Textilproduktion direkt an ihren Produkte anbringen. Mehr zu unserer Verantwortung für die Menschen, die VAUDE Produkte herstellen, hier.

VAUDE Produkte, die einen besonderen ökologischen Mehrwert mit sich bringen, kennzeichnen wir zusätzlich. Für das Papier-Hangtag wählen wir nur das Wichtigste aus, um nicht unnötig Papier zu verbrauchen und unsere Kunden nicht mit Informationen zu überfrachten. Klar, dass wir nur Recyclingpapier verwenden.

Online im Webshop zeigen wir alle ökologischen Vorteile an, die das Produkt hat.

Das gilt auch für Produkte, die nicht die strengen Green Shape Kriterien erfüllen.

Ab der Sommerkollektion 2016 kennzeichnen wir neben Green Shape auch solche Produkte mit einem Etikett, deren Hauptmaterial aus mindestens 30 % Recyclingmaterial oder mindestens 30 % erneuerbaren Materialien bestehen.

Damit möchten wir es unseren Kunden noch einfacher machen, umweltfreundlichere Produkte zu erkennen und eine bewusste Kaufentscheidung zu treffen, auch wenn das Produkt noch nicht alle Green Shape Kriterien erfüllt.

Um dabei jedoch keinen „Label-Dschungel“ am Produkt zu verursachen, haben wir eine Hierarchie der Labels festgelegt. VAUDE Produkte tragen immer nur eines der folgenden „Öko-Labels“:

Neben Green Shape Produkten kennzeichnen wir auch Produkte, die einen der nachfolgenden ökologischen Vorteile bieten:

1. Recycled Materials – wenn das Hauptmaterialien zu mindestens aus 30 % recycelten Materialien besteht.
2. Biobased Materials – wenn das Hauptmaterial zu mindestens aus 30 % erneuerbaren Materialien besteht.
3. Sustainable Technology – wenn das Produkt aus einer nachhaltigen Technologie bzw. durch ein nachhaltiges Fabrikationsverfahren produziert wird.

Auch hier wählen wir für die gedruckte Form immer nur das wichtigste Merkmal in der oben aufgezeigten Hierarchie.

Damit möchten wir es unseren Kunden noch einfacher machen,  umweltfreundliche Materialien in den Produkten zu erkennen, um eine bewusste Kaufentscheidung zu treffen.

So können unsere Kunden direkt am „Point of Sale“ erkennen, welchen ökologischen Mehrwert ein Produkt bietet.

Bei unseren technischen Produkten wie Kindertragen, Radtaschen und Zelten legen wir zusätzlich produktspezifische Gebrauchsanleitungen über die Nutzung, Montage, Pflege und spezielle Sicherheitshinweise bei. Alle Anleitungen sind natürlich auch auf unserem digitalen Support und Hilfecenter zu finden.

Um unsere Produkte korrekt zu kennzeichnen, arbeiten wir sehr eng mit unseren Material-Lieferanten zusammen. Sie machen genaue Angaben über die Faserzusammensetzung und geben uns darauf abgestimmte Pflegehinweise.

In unserer Produktdatenbank sind diese Informationen in einem eigenen Workflow samt Kontrollschleifen hinterlegt, damit wir Abfragen und Kennzeichnungen zuverlässig steuern können.

Die Pflegehinweise legen wir so umweltfreundlich wie möglich fest und empfehlen beispielsweise, bei niedrigen Temperaturen zu waschen und - wenn möglich - auf den Wäschetrockner zu verzichten.

In jeder Saison überprüfen wir alle Kennzeichnungen, damit sichergestellt ist, dass sich die Materialzusammensetzungen und somit die Pflegehinweise nicht verändert haben.

In 2019 gab es keine Verstöße gegen Kennzeichnungspflicht.

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