Garantiert höchste Qualität

Am nachhaltigsten sind Produkte dann, wenn sie von so hoher Qualität sind, dass sie möglichst lange funktionell und schön bleiben, bevor man etwas Neues kaufen muss.

VAUDE ist traditionell bekannt für langlebige Produkte. Scherzhaft wird dies manchmal als Marktnachteil gesehen, da einfach keine neuen Produkte gekauft werden, solange die alten „Lieblingsstücke“ auch nach zehn oder sogar 20 Jahren noch voll funktionsfähig sind und gut aussehen.

Wir verwenden hochwertige Materialien und die besten Verarbeitungstechnologien. Qualität, Haltbarkeit und Design sind die Eckpfeiler unserer Produktentwicklung. Wir machen Produkte, an denen man lange Freude hat und auf die man sich verlassen kann. Darauf sind wir stolz.

VAUDE gibt auf alle Produkte zwei Jahre Gewährleistung, haftet also für Mängel. Auf die „Made in Germany“-Kollektion gibt VAUDE sogar fünf Jahre Garantie. Doch unsere Produkte halten bei guter Pflege um ein Vielfaches länger.

Sollte ein Produkt einmal kaputtgehen, heißt das noch nicht, dass damit das Lebensende des Produkts besiegelt ist.

Der VAUDE-eigene Reparaturservice repariert kleine und größere Schäden, tauscht defekte Teile aus und verlängert damit die Lebensdauer der VAUDE Teile und somit auch der „Lieblingsteile“ von Kunden.

Wie viele Produkte bei VAUDE jedes Jahr repariert werden, wie viele wir an gemeinnützige Organisationen spenden oder als zweite Wahl verkaufen, erklären wir hier. 

Diese reichen vom Austausch eines defekten Reißverschlusses, der Reparatur von Rissen, Schulterträgern, defekten Ösen und Druckknöpfen bis hin zu komplexen Reparaturen von Zeltböden, Gestängen etc. Das kompetente Team unseres Produktservice hat hier vielen Kunden helfen können. Zudem arbeiten wir eng mit dem Design und dem Produktmanagement zusammen, um die Reparaturfähigkeit der Produkte zu gewährleisten.

Was man als Benutzer eines VAUDE Produktes selbst tun kann, damit das Produkt lange hält: Siehe hier.