Umfassende Stichproben für mehr Produkt-Sicherheit

Phthalate sind weiterhin ein Thema in der Textilproduktion

Artikel freiwillig zurückgerufen

Im Berichtszeitraum gab es keine Abweichungen, die zu einer Geldstrafe geführt haben.

Jedoch mussten zwei Bestandteile unserer ABS Lawinenrucksäcke aufgrund von Qualitätsproblemen eines Zulieferers von ABS aus dem Handel und von den Endverbrauchern zurückgerufen werden. VAUDE hatte in beiden Fällen keine Möglichkeit, den Mangel zu erkennen und ist hier auf die vorgelagerte Qualitätssicherung des Systemlieferanten angewiesen.

VAUDE steht im engen Kontakt zu ABS um eine Optimierung der Qualitätssicherung zu erreichen.

Bei internen Stichproben innerhalb unseres Schadstoffmanagements wurden bei zwei Artikeln erhöhte Phthalatwerte ermittelt. Sofort in Auftrag gegebene weitere Analysen haben bei einem Artikel diese hohen Werte bestätigt. Die betroffene Charge des Schuhs musste komplett vernichtet werden. Dies geschah unter Aufsicht der Zollbehörden.

Bei den Schuh-Covern stellten sich die ersten Analyseergebnisse jedoch als nicht haltbar heraus, die weiteren Ergebnisse waren unauffällig, so dass dieses Produkt verkaufsfähig war.

Die Vorkommnisse in diesem Jahr zeigen, wie wichtig eine systematische Überwachung der Sicherheits- und Gesundheitsaspekte in unserer komplexen Lieferkette ist.

Nr./Datum	Art/Vorkommnis	Info durch	Analyse/Maßnahmen	Kommunikation	Folgen
01/14 März 2014	Sicherheitsmangel, Haltekraft des Stellfußes an Kindertrage zu gering	interne Qualitätskontrolle	Auslieferungsstopp Lagerware, 100% Kontrolle, Rückruf betroffene Charge aus Handel und Nacharbeit	Händlerschreiben, Stellungnahme	keine rechtlichen Folgen, aber Imageschaden bei Händlern
02/14 Aug 2014	Schadstoffe in Schuhen	interne Stichprobe während der Produktion	Vernichtung der betroffenen Ware, Nachproduktion mit neuen, schadstofffreien Materialien	nur intern	Lieferverzug, Material und Produktionskostenübernahme durch Produzent, Meeting mit Lieferant, enge Kontrolle
03/14 November 2014	Schadstoffe in Schuh-Cover	interne Stichprobe während der Produktion	weitere Analysen bestätigen die erhöhten Werte nicht, Ware verkaufsfähig	nur intern	keine
04/14 November 2014	falsche Datumskennzeichnung (Haltbarkeit) bei Carbonkartusche Airbag-Rucksack durch Vorlieferant	während Produkttest	Vorlieferant hat falsche Datumskennzeichnung verwendet, für Kunde besteht keine Gefahr, Info an Handel, kostenloser Umtausch	Händler, Webseite	keine rechtlichen Folgen, jedoch Imageschaden
05/14 Dezember 2014	Sicherheitsmangel ABS Stahlkartuschen	durch Systemlieferanten	Verunreinigung in Stahl Kartusche ABS kann Auslösung der Kartusche behindern oder unmöglich machen, Rückruf ABS bei Händler und Endverbraucher	Händlerschreiben, Schreiben an Endverbraucher, Webseiten ABS und VAUDE, Anzeigen, Notifikationen bei Behörden	keine rechtlichen Folgen für VAUDE, jedoch Imageschaden und Lieferverzug