Glossar

  A-Kunden

Als A-Kunden werden die wichtigsten Kunden bezeichnet. Weitere Kundengruppen werden B-Kunden und C-Kunden genannt. Maßgeblich für die Einteilung sind die Kriterien Umsatz, Umsatzpotential sowie der Imagefaktor.

  AFW

Abkürzung für „Asia Floor Wage“, eine Organisation, die für existenzsichernde Löhne kämpft.

  Audit

Bezeichnung für eine Prüfung durch externe (oder interne) Experten hinsichtlich der Erfüllung von Anforderungen und Richtlinien.