Bewusstsein schaffen durch nachhaltige Kommunikation

Vorausschauend denken. Rücksichtsvoll wirtschaften. Und mit Herz handeln. So kommen wir vorwärts. Im Outdoor-Sport. Im Alltag. Und bei der Entwicklung nachhaltiger Produkte. Denn nur, wenn wir bewahren, was wir lieben, können auch künftige Generationen die Bergwelt und eine intakte Natur genießen.

Das bedeutet: VAUDE stellt funktionelle Ausrüstung her, die ökologisch vorbildlich und fair produziert wird - also höchstmögliche Leistungsfähigkeit gepaart mit ökologischer und sozialverträglicher Produktion.

Ohne das Bewusstsein über faire und umweltfreundliche Produktion gäbe es auch keine Nachfrage nach nachhaltigen Produkten. Als Hersteller haben wir daher eine Vorbildfunktion für ein verantwortungsvolles Erleben der Natur, die unsere Kund*innen über unsere Kommunikation auch wahrnehmen können.

Wir sind davon überzeugt: Mit einem gemeinsamen Willen zum Handeln und zur Veränderung können wir Menschen die Klimaerwärmung aufhalten. Wir müssen mutig Verantwortung für diesen Planeten übernehmen.

In unserem Bestreben, eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten und dabei stets authentisch zu bleiben, haben wir bei VAUDE ein tiefgreifendes Markennarrativ entwickelt, das nicht nur unsere Vision und Mission widerspiegelt, sondern auch als Leitfaden für jede unserer Handlungen dient.

Unser Narrativ wurzelt in der festen Überzeugung, dass Nachhaltigkeit nicht bloß ein Zusatz, sondern das Fundament unserer Marke bildet. Dies ist eingebettet in die Geschichte von VAUDE, die von unserem Streben nach Innovation und Respekt gegenüber der Natur und Mensch erzählt. Wir haben dieses Narrativ sorgfältig auf Basis umfassender Recherchen, Gespräche mit internen und externen Stakeholdern und der Analyse der einzigartigen VAUDE-Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten wollen, gestaltet.

Diese Geschichte ermöglicht es uns, eine einheitliche Markenwahrnehmung zu schaffen und zu erhalten. Sie dient als Grundlage für unsere Corporate Identity und gewährleistet, dass VAUDE über alle Medien hinweg klar erkennbar bleibt. Unser Markennarrativ ist auch ein Versprechen an unsere Kunden und Partner, dass jede Interaktion mit VAUDE von unseren tiefsten Werten und unserer Vision einer besseren Welt getragen wird.

Die VAUDE CI besteht aus mehreren Elementen:

• Marken Narrativ: Bestimmt wie und welche Geschichten wir erzählen
  
• Corporate Design: Bestimmt das visuelle Erscheinungsbild
  
• Corporate Wording: Bestimmt die Inhalte und die Art und Weise der Kommunikation
  
• Bildsprache: Bestimmt die inhaltlichen und formalen Anforderungen an unsere (Bewegt-) Bilder
  
• Verhaltens-Richtlinien für bestimmte Themen: definieren das gewünschte Verhalten der VAUDE Mitarbeiter*innen – siehe dazu „Unternehmensphilosophie“.
  

Diese Vorgaben setzen wir nicht nur inhaltlich, sondern auch in der Wahl der Kommunikationsmittel um. Aus ökologischen Überlegungen versuchen wir, Druckprodukte so weit wie möglich durch digitale Medien zu ersetzen. Damit senken wir den Papierverbrauch. Zudem werden Emissionen, die auf den Papierverbrauch zurückzuführen sind, kompensiert. Beim Einsatz von digitalen Medien oder Website-Entwicklung arbeiten wir daran überflüssige energieintensive Maßnahmen zu vermeiden.

Im VAUDE Regelwerk sind konkrete Vorgaben festgelegt, wie Nachhaltigkeit  im Unternehmenskontext gelebt, visualisiert und kommuniziert werden soll. Um unsere Mitarbeiter*innen in die Corporate Identity einzubeziehen, werden sämtliche Inhalte regelmäßig aktualisiert und über eine allgemeine Handlungsanweisungen, unserem sogenannten „VAUDE Wegweiser" an alle Mitarbeiter*innen vermittelt.

Unsere Kommunikation soll respektvoll, wertschätzend und gleichberechtigt gegenüber allen Geschlechtern sein. Deswegen kommunizieren wir in einer fairen und gendergerechten Sprache. Wir wissen, dass Sprache unser Denken beeinflusst: Durch die Adressierung und
Nennung von Menschen aller Geschlechter werden stereotype Rollenbilder aufgehoben. Gendergerechte Sprache zeigt implizit, dass sowohl Frauen, Männer als auch nicht binäre Personen für verschiedene Tätigkeiten geeignet und befähigt sind.

Nachhaltigkeit ist zudem bei der Auswahl unserer Werbesujets ein Leitmotiv.

Als nachhaltige, innovative Bergsportmarke versuchen wir bei unseren Aktivitäten den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Wir handeln rücksichtsvoll gegenüber Mensch und Natur. Zudem verfolgen wir den "by fair means" Gedanken beim Bergsteigen und Biken: Die Touren sollen möglichst aus eigener Kraft und ohne künstliche oder technische Hilfsmittel wie beispielsweise Lifte bewältigt werden. Unsere Werbe-Shootings gestalten wir deswegen so umweltfreundlich wie möglich und vermitteln diesen Ansatz auch in unseren Bildern. So fahren unsere Biker*innen nicht durch unberührte Natur, sondern bewegen sich ausschließlich auf bestehenden Wegen. Und unsere Skitouren-Geher*innen verzichten auf die Unterstützung von Lift-Anlagen.

Damit die Inhalte unseres Marketings authentisch vermittelt werden, ist es sinnvoll, dass sich auch unsere Mitarbeiter*innen mit dieser Philosophie identifizieren.

Um das zu fördern, bieten wir ihnen kontinuierlich Bergsport- und Bikesport-Aktivitäten an. Diese Ausflüge werden nachhaltig organisiert, beispielsweise mit einer umweltfreundlichen Anfahrt. Die gemeinsamen Erlebnisse im Freien sensibilisieren unsere Mitarbeiter*innen dafür, die Natur als „Spielwiese“ für zukünftige Generationen zu erhalten.

VAUDE bietet Nachhaltigkeits-Schulungen für alle Mitarbeiter*innen an. Zusätzlich werden unsere Außendienstler*innen und internationalen Vertriebspartner*innen jedes halbe Jahr über neue Inhalte zum Thema Nachhaltigkeit der Produkte, Umweltschutz und soziale Verantwortung geschult.

Als Begleitmaterial stellt VAUDE Schulungsmaterialien zu allen relevanten Produktbereichen zur Verfügung, die die Nachhaltigkeitsaspekte in den Produktgruppen vermitteln. Viele dieser Informationen sind auch für den Handel und für Konsument*innen öffentlich auf unserer Plattform service.vaude.com einsehbar.

Unser Engagement für Nachhaltigkeit kommunizieren wir ebenso bei der Produktpräsentation: auf Fachhandelsmessen in aller Welt, in den VAUDE Orderräumen oder in den VAUDE Stores und Outlets.

Doch nicht nur durch die VAUDE Kollektion, auch durch unseren Messestand oder unser Ladenbaukonzept machen wir Nachhaltigkeit erlebbar. Für unsere Messe-und Ladenbausysteme verwenden wir ökologische Rohstoffe und umweltfreundlich hergestellte Informations-Elemente wie Banner und Displays.

Um unsere internationalen Fachhändler fundiert über Nachhaltigkeitsthemen zu informieren, laden wir sie regelmäßig zur Teilnahme an unserem Green Shape Campus am Firmenstandort Tettnang ein.

Ziel ist es, umfassendes Basiswissen rund um das Thema Nachhaltigkeit zu vermitteln. Dieses Training soll die Händler dabei unterstützen, ihre Kunden kompetent zu informieren und beraten zu können, auf schwierige Fragestellungen zu reagieren sowie die Themen an die Kollegen im Handel weiterzugeben.

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